Ihre Aufgaben

• Beratung – Sie beraten unsere Vertriebspartner und Kunden zu unseren Leistungen und Produkten und stehen dabei stets im engen Austausch mit unserem Second-Level-Support.
• Support – Sie nehmen die Anliegen unserer Vertriebspartner und Kunden am Telefon oder per E-Mail auf und finden optimale Lösungen im Ausgleich der jeweiligen Interessen.
• Nachverfolgung – Sie lösen auftretende Probleme beim Versand unserer Produkte im direkten Austausch mit unseren Vertriebspartnern und Kunden und organisieren ggfs. Ersatz für unsere Kunden bei fehlerhaften Produkten.
• Entwicklung – Sie sind dazu bereit, sich mittelfristig besonderes Produktwissen anzueignen und unseren Kunden diesbezüglich beratend zur Seite zu stehen.

Ihr Profil

• Ausbildung – Sie haben eine kaufmännische Ausbildung absolviert oder verfügen über Erfahrungen im Office-Bereich.
• Kommunikationsfähigkeiten – Sie verfügen über sehr gute Sozialkompetenzen sowie kommunikative Fähigkeiten und haben Freude daran, diese zur Unterstützung unserer Vertriebspartner und Kunden einzubringen - auch bei produktspezifischen Fragestellungen.
• Programmkenntnisse – Sie sind vertraut mit gängigen Computeranwendungen und den entsprechenden Oberflächen, idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse zu den wesentlichen MS-Office-Programmen oder CRM-Systemen.
• Sprachkenntnisse – Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift sind uns sehr willkommen.
• Arbeitsweise – Sie zeichnen sich durch eine selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise aus und arbeiten gerne in einem motivierten Team.

Warum wir?

• Eine vielfältige und spannende Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung und großen Gestaltungsmöglichkeiten in einem wachsenden Markt
• Ein attraktives Gehalt bei hoher Arbeitsplatzsicherheit
• Benefits wie bspw. ein Job-Rad oder Zulagen zu Mittagessen und Getränken
• Eine Vielzahl von Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Aufstiegschancen
• Kurze Entscheidungswege
• Ein positives Miteinander in einem motivierten Team und eine wertschätzende Unternehmenskultur

Über uns

Die Reico & Partner Vertriebs GmbH ist ein Familienunternehmen aus dem Allgäu (Bayern), das sich auf den Direktvertrieb von artgerechter Tiernahrung und Nahrungsergänzung für Mensch und Tier spezialisiert hat. An unserem Firmensitz in Oberostendorf im Allgäu suchen wir zur Sicherstellung unseres Wachstums und zur erfolgreichen Zukunftssicherung des Unternehmens zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Kolleginnen und Kollegen wie Sie.